Kajabi: qué es y cómo puedes usarla en tu negocio online

Existen muchas plataformas para crear cursos online, y una de ellas es Kajabi. Este software no solo te permite diseñar, vender y administrar cursos en línea, sino que además puedes crear sitios de membresía y automatizar tus procesos de marketing y ventas.

Yo la descubrí a través de un cliente, quien necesitaba ayuda en el lanzamiento de su primer producto digital en Kajabi y no tenía tiempo para hacerlo por sí mismo. A partir de ese momento, me puse a investigar sobre esta plataforma y a revisar la página de arriba abajo.

Aunque al principio me agobió un poco, porque tiene muchas opciones que no sabía cómo funcionaban, lo que más me sorprendió de esta herramienta es que es súper intuitiva y muy sencilla de manejar y aprender, incluso para aquellos que no tienen experiencia en diseño o programación, como fue mi caso. 

Si quieres saber: ¿qué es Kajabi?, ¿cómo funciona?, ¿cuáles son sus ventajas y desventajas?, ¿Cómo crear una cuenta en Kajabi? y ¿Cómo usarla?, en esta entrada de blog iré respondiendo todas estas preguntas una por una:

¿Qué es Kajabi?

Kajabi es una plataforma que hace que sea fácil crear y ofrecer cursos únicos y alojar todos los recursos adicionales como videos, cuestionarios, y otros elementos de aprendizaje.

Sin embargo, lo que la hace especial es que sus funciones no se limitan solo a eso, lo que te permite simplificar al máximo tu cartera de herramientas y tener todo tu negocio digital en un mismo sitio. 

Funciones de Kajabi

Aunque su característica principal es la de alojar cursos online, en este software también puedes:

• Vender productos de forma individual o como un sitio de membresía.
• Diseñar y personalizar tu sitio web  para que se adapte a tu marca y estilo personal.
• Hacer uso de herramientas de análisis integradas para que puedas rastrear el rendimiento de tus cursos.
• Vincular tu cuenta de Paypal o Stripe para que cuando alguien te haga una compra tengas todas las estadísticas de pagos y reembolsos.
• Crear formularios de contacto para conseguir potenciales clientes.
• Integrar esta plataforma con Zapier, Stripe y Google Analytics.
• Automatizar tareas como el envío de correos electrónicos y la creación de campañas de marketing.
• Acceder a recursos y capacitación en línea para mejorar tus habilidades de marketing y ventas en línea.

Ventajas de Kajabi

Son muchas las ventajas que ofrece Kajabi, pero entre todas las que más valoro es su facilidad de uso y sencillez que no requiere conocimientos técnicos avanzados para entender su interfaz.

Otro aspecto que podría resaltar es que esta plataforma tiene un buen servicio al cliente. Por ejemplo, la creación de Hero University brinda a los usuarios soporte adicional mientras les enseña cómo usar los recursos de manera extensiva.

Kajabi además cuenta con herramientas de edición en vivo y plantillas funcionales y atractivas para ayudar a crear un canal de ventas y páginas de destino ‘landing pages’. 

Por último, esta plataforma funciona bien para delegar funciones porque ofrece herramientas que permiten asignar tareas y responsabilidades a su equipo de trabajo de manera segura y controlada, y liberar tiempo.

De hecho, si contratas a alguien que no sepa manejar Kajabi, esta persona solo tiene que aprender un sistema, y no varios.

Desventajas de Kajabi

No todo es perfecto, y a pesar de sus numerosas ventajas, Kajabi también tiene algunas limitaciones importantes para tener en cuenta.

Una de ellas es su precio, que puede ser costoso para algunos emprendedores, especialmente aquellos que están comenzando y tienen un presupuesto limitado.

Otra desventaja significativa es que Kajabi ofrece opciones limitadas para el procesamiento de pagos (solo Paypal o Stripe), lo que puede ser un problema para algunos usuarios, especialmente de Latinoamérica donde estas opciones no siempre están disponibles y no se pueden enlazar otras plataformas como Mercadopago, por ejemplo.

Quizás una de las mayores limitantes para el uso de esta plataforma es que toda la información que se encuentra en ella está en inglés, lo que puede ser un obstáculo para muchas personas y proyectos, especialmente en Latinoamérica.

¿Cómo usar Kajabi?

1. Para usar Kajabi, primero crea una cuenta proporcionando tu información de contacto. Es tan fácil como entrar en su página web y darle click a “Start for free”, el botón azul que se encuentra en la parte superior derecha. 

La plataforma ofrece una prueba gratis de 14 días donde podrás descubrir todas sus funciones, y ver si es lo que necesitas en tu negocio online antes de comprometerte con una suscripción de pago.

2. Una vez que ingreses a Kajabi verás un menú hacia el lado izquierdo de la pantalla donde tienes todas las herramientas disponibles en el siguiente orden:

• Productos
• Cursos
• Comunidad
• Podcast
• Coaching
• Ventas
• Website
• Marketing
• Contactos
• Analíticas

¿Cómo crear un sitio web con Kajabi?

Kajabi te permite crear fácilmente tu sitio web porque puedes elegir entre una variedad de plantillas  y personalizarla según tus necesidades utilizando la interfaz de arrastrar y soltar.

Puedes además añadir páginas adicionales para tu sitio web, como una página de inicio, página de contacto, página de blog, etc.

En la sección de ‘Website’ también encontrarás el apartado de ‘Page’, dónde están las ‘landing’, es decir, todas las páginas que componen el embudo de ventas.

También tienes la sección de ‘Funnels’ o Embudos de Venta, que están agrupados por carpetas.

¿Cómo crear un curso online con Kajabi?

Crear un curso en Kajabi te permite subir vídeos, imágenes, audios, exámenes, documentos de texto y todo lo que tú requieras para explicar de forma muy clara a tus alumnos todo el contenido en el que eres experto. 

Tus clientes podrán acceder con un usuario y contraseña y una vez que acceden van a poder visualizar todo el material. Para hacerlo, solo debes seguir estos pasos:

1. Selecciona «Crear un producto» y elige la opción de «Curso».
2. Dale un nombre a tu curso y selecciona una imagen de portada para el mismo.
3. Configura las opciones de pago y precios para tu curso, si deseas que sea un curso gratuito, puedes establecer un precio de $0.
4. Agrega módulos y lecciones a tu curso, haz clic en el botón «Agregar» en la sección de «Módulos» y escribe un nombre para el módulo.
5. Haz clic en «Agregar lección» dentro de cada módulo para crear una nueva lección. Puedes agregar contenido como texto, imágenes, videos, archivos adjuntos y tareas para cada lección.
6. Estructura la configuración de cada lección, como la duración y si deseas que los estudiantes completen una tarea antes de avanzar a la siguiente lección.
7. Por último, personaliza la apariencia de tu curso utilizando la herramienta de edición de Kajabi. Puedes agregar una descripción del curso, un cronograma, testimonios y otros elementos para personalizar la página de ventas de tu curso.

Precios de la suscripción de Kajabi

Kajabi ofrece tres planes de suscripción diferentes: Basic, Growth y Pro. A continuación estas son los precios y características de cada uno:

• Basic: con este plan puedes alojar solo una página web y un  administrador, crear hasta 3 productos, 3 pipelines o funnels, tener páginas y correos ilimitados, hasta 10.000 contactos, y hasta 1.000 miembros activos, por un precio de 119$/mes si pagas de forma anual o 149$/mes si pagas de forma mensual.

• Growth: este plan te permite una página web y 10 administradores, acceso a automatizaciones avanzadas, 15 productos y pipelines, hasta 25.000 contactos y hasta 10.000 miembros activos. Su precio es de 159$/mes con el pago anual o 199$/mes con el pago mensual.

• Pro: te ofrece tres páginas web y 25 administradores, automatizaciones avanzadas y editor de código, 100 productos y pipelines, 100.000 contactos y 20.000 miembros activos por 319$/mes con el pago anual o 399$/mes con el pago mensual.

Como verás Kajabi no es barato, pero si consideramos todo lo que hace notarás que puede reducir considerablemente el costo de administrar tu negocio digital.

Además esta plataforma te ahorrará bastante tiempo si te abruma la parte tecnológica de tu negocio y sientes que manejas demasiadas herramientas digitales distintas.

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